Il vigente protocollo d’intesa, sottoscritto in data 23 marzo 2016 tra SAT e il Comune di Tarquinia, prevede l’esenzione a tutti i residenti che ne abbiano fatto richiesta e dotati di apparato Telepass. 
Al riguardo, come previsto dal suindicato protocollo, il personale della SAT è tuttora presente con una postazione mobile presso la Barriera autostradale di Tarquinia 2 giorni al mese, per gestire le attività collegate a tale esenzione e per distribuire i Telepass ai nuovi richiedenti.
Si fa presente, inoltre, a tutti i clienti Telepass che, a causa di un’anomalia tecnica nella fatturazione di giugno, non hanno ricevuto lo storno della quota di pedaggi assoggettati ad esenzione, gli importi mancanti saranno riaccreditati nel prossimo ciclo di fatturazione. In ogni caso, i clienti che avessero necessità particolari possono contattare il numero verde 840.043.043 della Società Telepass che si farà parte attiva per venire incontro ad eventuali disagi.